الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى حساب؟ +
لا. يعمل Krotze بلا تسجيل وبلا بريد إلكتروني وبلا رقم هاتف. تختار اسم مستخدم، والمفتاح الذي يثبت أنه لك يُحفظ في متصفحك فقط. صدّر هويتك من ملفك الشخصي إذا أردت الاحتفاظ بها — وإلا فإن مسح بيانات المتصفح يعني ضياع دردشاتك دون إمكانية استرجاع.
كيف أنضم إلى قناة؟ +
امسح رمز QR الخاص بالقناة (عبر «مسح رمز QR» في التطبيق أو كاميرا هاتفك). في معظم القنوات يجب أن يوافق المالك عليك؛ أما القنوات المفعَّل فيها «الانضمام المفتوح» فتدخلها فورًا. يراك الأعضاء الآخرون باسم المستخدم الخاص بك.
هل يمكنني استخدام Krotze على عدة أجهزة؟ +
نعم. افتح الملف الشخصي ← أجهزتي على جهاز مسجّل الدخول بالفعل، وسجّل الجهاز الجديد برمز الاقتران المعروض، وسيستخدم الجهازان الهوية نفسها. لكل جهاز مفتاحه الخاص، ويمكنك إزالة أي جهاز لاحقًا.
ماذا لو حصل أحدهم على هويتي؟ +
افتح الملف الشخصي واستخدم «تبديل الرمز». يُنشئ ذلك رمزًا جديدًا ويُسجّل خروج جميع الأجهزة الأخرى ويُبطل كل ملفات الهوية المصدَّرة. يبقى اسم المستخدم والقنوات والرسائل كما هي تمامًا.
هل الرسائل مشفّرة من طرف إلى طرف؟ +
المحادثات الخاصة الثنائية كذلك: تُشفَّر الرسائل النصية على جهازك، ويُغلَّف المفتاح لكل جهاز مشارك على حدة، ولا يخزّن الخادم سوى الظرف المختوم — فلا يستطيع قراءة ما تكتبه. الجهاز الذي يُقترن لاحقًا لا يستطيع قراءة الرسائل السابقة لوجوده؛ هذا مقصود وليس خللًا. قنوات المجموعات مشفّرة أثناء التخزين على الخادم لكنها ليست مشفّرة من طرف إلى طرف. وثمة حدّ صريح لأي تطبيق ويب: الخادم هو من يسلّم شيفرة JavaScript التي تقوم بالتشفير — فهذا يحمي رسائلك من الوصول إلى قاعدة البيانات وطلبات البيانات، لا من مشغّل خبيث.
كيف أدعو الآخرين؟ +
بصفتك مالك القناة، افتح قائمة القناة واعرض رمز QR أو نزّله. يمكن لكل من يمسحه طلب العضوية — وتوافق أنت على كل طلب أو ترفضه، إلا إذا فعّلت «الانضمام المفتوح» في إعدادات القناة (حينها ينضم فورًا كل من يملك الرابط).
هل يمكنني تضمين دردشة في موقعي؟ +
نعم. فعّل «الانضمام المفتوح» لقناتك، ثم اختر «التضمين في موقع ويب» من قائمة القناة والصق مقتطف iframe في موقعك. يختار الزوار اسم مستخدم ويبدؤون الدردشة فورًا. رفع الملفات معطّل افتراضيًا في القنوات المفتوحة، والانضمام والنشر مقيّدان بمعدل لمنع الإغراق.
كم تُحفظ البيانات؟ +
كل قناة تحذف نفسها — جميع الرسائل والوسائط والأعضاء والمعلومات الوصفية — بعد فترة خمول. الافتراضي 7 أيام؛ ويمكن للمالك ضبطها بين 1 و365 يومًا.
هل يمكنني حذف بياناتي؟ +
نعم. يمكنك حذف رسائل بعينها، أو محو بياناتك عند مغادرة قناة، أو حذف كل ما نشرته يومًا بزر واحد في إعدادات التطبيق. ويمكن لمالكي القنوات إضافة إلى ذلك تدمير القناة بأكملها للجميع.
ما الملفات التي يمكنني مشاركتها؟ +
الصور (تظهر كمصغّرات مع عارض)، والصوت (مشغّل مصغّر)، والفيديو (مشغّل مصغّر)، وملفات zip (رابط تنزيل). يمكن لأي عضو إزالة ملف تمت مشاركته.
ما المحادثات الخاصة؟ +
اضغط على اسم عضو في قناة لطلب دردشة ثنائية. يجب أن يقبل الطرف الآخر. ويمكن لكلا الطرفين تدمير المحادثة في أي وقت فتُحذف لكليهما.
كيف أثبّت التطبيق؟ +
افتح krotze.com في متصفحك واختر «إضافة إلى الشاشة الرئيسية» (سفاري iOS) أو «تثبيت التطبيق» (كروم أندرويد / سطح المكتب). Krotze تطبيق PWA — يعمل كتطبيق أصلي، بما في ذلك الإشعارات.