پرسش‌های متداول

آیا به حساب کاربری نیاز دارم؟ +

نه. Krotze بدون ثبت‌نام، ایمیل یا شمارهٔ تلفن کار می‌کند. شما یک نام کاربری انتخاب می‌کنید و کلیدی که ثابت می‌کند مال شماست فقط در مرورگرتان نگه داشته می‌شود. اگر می‌خواهید هویتتان را نگه دارید، آن را از نمایه صادر کنید — وگرنه با پاک‌کردن داده‌های مرورگر، گفت‌وگوهایتان بدون امکان بازیابی از بین می‌روند.

چطور به یک کانال بپیوندم؟ +

کد QR کانال را اسکن کنید (با «اسکن QR» در برنامه یا دوربین گوشی). در بیشتر کانال‌ها مالک باید شما را تأیید کند؛ کانال‌هایی که «پیوستن آزاد» در آن‌ها فعال است بلافاصله راهتان می‌دهند. اعضای دیگر شما را با نام کاربری‌تان می‌بینند.

می‌توانم از Krotze روی چند دستگاه استفاده کنم؟ +

بله. روی دستگاهی که از قبل وارد شده‌اید نمایه ← دستگاه‌های من را باز کنید، دستگاه جدید را با کد جفت‌سازیِ نمایش‌داده‌شده ثبت کنید تا هر دو از یک هویت استفاده کنند. هر دستگاه کلید خودش را دارد و بعداً می‌توانید هر کدام را حذف کنید.

اگر کسی هویت من را به دست آورد چه؟ +

نمایه را باز کنید و «تعویض توکن» را بزنید. این کار توکن تازه‌ای می‌سازد، همهٔ دستگاه‌های دیگر را خارج می‌کند و همهٔ پرونده‌های هویتی صادرشده را باطل می‌کند. نام کاربری، کانال‌ها و پیام‌های شما دقیقاً همان‌طور می‌مانند.

آیا پیام‌ها رمزنگاری سرتاسری دارند؟ +

گفت‌وگوهای خصوصی دونفره بله: پیام‌های متنی روی دستگاه شما رمزنگاری می‌شوند، کلید برای هر دستگاهِ شرکت‌کننده جداگانه بسته‌بندی می‌شود و سرور فقط پاکت مهروموم‌شده را نگه می‌دارد — نمی‌تواند نوشته‌هایتان را بخواند. دستگاهی که بعداً جفت شود نمی‌تواند پیام‌های پیش از وجودش را بخواند؛ این عمدی است، نه اشکال. کانال‌های گروهی روی سرور رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند اما سرتاسری نیستند. و یک محدودیت صادقانهٔ هر برنامهٔ وب: جاوااسکریپتی که رمزنگاری می‌کند از سرور می‌آید — پس این کار پیام‌هایتان را در برابر دسترسی به پایگاه داده و درخواست‌های داده محافظت می‌کند، نه در برابر بهره‌بردار بدخواه.

چطور دیگران را دعوت کنم؟ +

به‌عنوان مالک کانال، منوی کانال را باز کنید و کد QR را نمایش دهید یا دانلود کنید. هر کس آن را اسکن کند می‌تواند درخواست عضویت بدهد — شما هر درخواست را می‌پذیرید یا رد می‌کنید، مگر اینکه «پیوستن آزاد» را در تنظیمات کانال فعال کرده باشید (آنگاه هر دارندهٔ پیوند بلافاصله می‌پیوندد).

می‌توانم گفت‌وگو را در وب‌سایتم جاسازی کنم؟ +

بله. «پیوستن آزاد» را برای کانالتان فعال کنید، سپس «جاسازی در وب‌سایت» را از منوی کانال انتخاب کرده و قطعه‌کد iframe را در سایتتان بچسبانید. بازدیدکنندگان نامی برمی‌گزینند و بلافاصله گفت‌وگو می‌کنند. بارگذاری فایل در کانال‌های آزاد به‌طور پیش‌فرض خاموش است و پیوستن و پیام‌دادن برای جلوگیری از سیل پیام محدودیت نرخ دارند.

داده‌ها چه مدت نگه داشته می‌شوند؟ +

هر کانال پس از مدتی بی‌فعالیتی خودش را حذف می‌کند — همهٔ پیام‌ها، رسانه‌ها، اعضا و فراداده‌ها. پیش‌فرض ۷ روز است؛ مالک می‌تواند از ۱ تا ۳۶۵ روز تنظیم کند.

می‌توانم داده‌هایم را حذف کنم؟ +

بله. می‌توانید پیام‌های تکی را حذف کنید، هنگام ترک کانال داده‌هایتان را پاک کنید، یا با یک دکمه در تنظیمات برنامه هر چه تا کنون فرستاده‌اید حذف کنید. مالکان کانال افزون بر این می‌توانند کل یک کانال را برای همه نابود کنند.

چه فایل‌هایی می‌توانم به اشتراک بگذارم؟ +

عکس (به‌صورت بندانگشتی با نمای بزرگ)، صدا (پخش‌کنندهٔ کوچک)، ویدیو (پخش‌کنندهٔ کوچک) و فایل‌های zip (پیوند دانلود). هر عضوی می‌تواند فایل به‌اشتراک‌گذاشته‌شده‌ای را حذف کند.

گفت‌وگوهای خصوصی چیست؟ +

در یک کانال روی نام یک عضو بزنید تا گفت‌وگوی دونفره درخواست کنید. طرف مقابل باید بپذیرد. هر دو طرف می‌توانند هر زمان گفت‌وگو را نابود کنند — برای هر دو حذف می‌شود.

چطور برنامه را نصب کنم؟ +

krotze.com را در مرورگر باز کنید و «افزودن به صفحهٔ اصلی» (سافاری iOS) یا «نصب برنامه» (کروم اندروید / دسکتاپ) را انتخاب کنید. Krotze یک PWA است — مانند برنامهٔ بومی کار می‌کند، از جمله اعلان‌ها.