Preguntas frecuentes

No. Krotze funciona sin registro, correo electrónico ni número de teléfono. Eliges un nombre de usuario, y la clave que demuestra que es tuyo se guarda solo en tu navegador. Exporta tu identidad desde tu perfil si quieres conservarla; de lo contrario, al borrar los datos del navegador tus chats desaparecen sin posibilidad de recuperación.

Escanea el código QR del canal (con «Escanear QR» en la app o con la cámara del móvil). En la mayoría de los canales el propietario debe aprobarte; los canales con «acceso abierto» activado te dejan entrar de inmediato. Los demás miembros te ven con tu nombre de usuario.

Sí. Abre Perfil → Mis dispositivos en un dispositivo donde ya tengas sesión, registra el nuevo dispositivo con el código de emparejamiento que se muestra, y ambos usarán la misma identidad. Cada dispositivo recibe su propia clave y puedes eliminar cualquiera más adelante.

Abre el perfil y usa «Cambiar mi token». Eso crea un token nuevo, cierra la sesión en todos los demás dispositivos e invalida todos los archivos de identidad exportados. Tu nombre de usuario, canales y mensajes quedan exactamente igual.

Las conversaciones privadas 1:1 sí: los mensajes de texto se cifran en tu dispositivo, la clave se envuelve para cada dispositivo participante y el servidor solo guarda el sobre sellado — no puede leer lo que escribes. Un dispositivo emparejado más tarde no puede leer los mensajes anteriores a su existencia; es intencionado, no un fallo. Los canales de grupo se guardan cifrados en el servidor, pero no de extremo a extremo. Un límite honesto de toda app web: el servidor entrega el JavaScript que cifra, así que esto protege tus mensajes frente al acceso a la base de datos y las solicitudes de datos — no frente a un operador malicioso.

Como propietario del canal, abre el menú del canal y muestra o descarga el código QR. Cualquiera que lo escanee puede solicitar la membresía — tú apruebas o rechazas cada solicitud, salvo que hayas activado el «acceso abierto» en los ajustes del canal (entonces todo el que tenga el enlace entra al instante).

Sí. Activa el «acceso abierto» para tu canal, elige «Incrustar en una web» en el menú del canal y pega el fragmento iframe en tu sitio. Los visitantes eligen un nombre de usuario y chatean de inmediato. Las subidas están desactivadas por defecto en los canales abiertos, y unirse y publicar tienen límites de frecuencia contra el spam.

Cada canal se borra a sí mismo — todos los mensajes, medios, miembros y metadatos — tras un periodo de inactividad. Por defecto son 7 días; el propietario puede configurar de 1 a 365 días.

Sí. Puedes borrar mensajes individuales, eliminar tus datos al salir de un canal o borrar todo lo que hayas publicado con un botón en los ajustes de la app. Los propietarios pueden además destruir un canal entero para todos.

Imágenes (como miniaturas con lightbox), audio (mini reproductor), vídeo (mini reproductor) y archivos zip (enlace de descarga). Cualquier miembro puede eliminar un archivo compartido.

Toca el nombre de un miembro en un canal para solicitar un chat 1:1. La otra persona debe aceptar. Ambas partes pueden destruir la conversación en cualquier momento, borrándola para las dos.

Abre krotze.com en tu navegador y elige «Añadir a pantalla de inicio» (iOS Safari) o «Instalar app» (Android Chrome / escritorio). Krotze es una PWA: funciona como una app nativa, incluidas las notificaciones.