Política de privacidad

Qué guardamos

Krotze está diseñado para saber lo menos posible de ti. No guardamos direcciones de correo, números de teléfono ni perfiles basados en IP. Una cuenta es un nombre de usuario elegido por ti más una clave secreta que se guarda en el almacenamiento local de tu navegador. Tu nombre de usuario, los mensajes y archivos que publicas y los canales a los que perteneces solo se conservan mientras exista el canal.

Borrado automático

Cada canal tiene un plazo de inactividad (por defecto 7 días, máximo 365, configurable por el propietario). Cuando un canal lleva tanto tiempo inactivo, todos sus mensajes, archivos multimedia, datos de membresía y metadatos se borran de forma permanente de la base de datos y del almacenamiento. Los archivos subidos y sus vistas previas se borran además 24 horas después de subirse, y cada miembro solo puede abrir un archivo dentro de una breve ventana de visualización mediante un enlace personal de un solo uso. No existen copias de seguridad del contenido borrado.

Borrado manual

Puedes borrar tus propios mensajes en cualquier momento. Al salir de un canal puedes eliminar todo lo que publicaste allí. «Borrar todos mis datos» en tu perfil elimina tu identidad, membresías, mensajes y archivos subidos en todos los canales. Los propietarios pueden destruir un canal por completo para todos los miembros. El borrado es inmediato e irreversible.

Cookies y almacenamiento local

La app de chat usa el almacenamiento local del navegador para tu clave de dispositivo y las preferencias de interfaz. La clave nunca sale de tu dispositivo: las peticiones se firman con ella en lugar de transmitirla, por lo que no puede capturarse del tráfico de red. El área de administración usa una cookie de sesión para el acceso del administrador. No se usan cookies de rastreo ni de publicidad, y no se comparten datos con terceros.

Registros del servidor

El servidor web mantiene registros técnicos de corta duración (hora, URL solicitada, código de estado) por seguridad y depuración. Los registros se rotan y no se vinculan a identidades del chat.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad escribe a support@krotze.com. La entidad responsable figura en el aviso legal.